FAQ – Location de poussettes GMS

Q : Vos poussettes sont-elles nettoyées et désinfectées avant chaque location ?

R : Oui ! Toutes les poussettes GMS sont désinfectées à la vapeur haute température et lavées avec un détergent hypoallergénique sûr pour bébé. Elles sont livrées dans un véhicule propre pour garantir la meilleure hygiène possible.


Q : Que contient une poussette GMS ?

R : Chaque poussette inclut :
· Console parentale avec porte-gobelets
· Rangement sous et derrière le siège
· Roues avant pivotantes
· Harnais ajustable 5 points
· Siège inclinable presque à plat
· Grand canopy ajustable
· Pliage rapide et facile


Q : Fournissez-vous des housses de pluie ?

R : Oui, une housse de pluie réutilisable est incluse avec chaque poussette.
⚠️ Frais de 50 € si elle est perdue ou non retournée.


Q : Pourquoi louer une poussette ?

R : La poussette est livrée directement à votre hôtel ou resort proche de Disneyland Paris et récupérée à la fin de votre location. Vous gagnez en confort et praticité pendant votre visite — surtout avec de longues journées à marcher dans les parcs.


Q : Pourquoi choisir une poussette GMS plutôt qu’une poussette de parc ?

R : Les poussettes de parc sont souvent limitées, inconfortables et ne garantissent pas leur disponibilité. Avec GMS, vous bénéficiez d’un équipement confortable, sécurisé et prêt à l’usage.


Q : Pourquoi fournir un numéro de téléphone ?

R : Pour que nous puissions vous contacter rapidement et vous prévenir de la livraison ou récupération de votre poussette.


Q : Où livrez-vous et récupérez-vous les poussettes ?

R : Livraison et récupération gratuites pour les hôtels Disney proches de Disneyland Paris.
📍 Pour les locations à Orlando ou en Floride, ce service n’est pas disponible.


Q : Dois-je être présent à la livraison ou à la récupération ?

R : Oui, pour les hôtels Disney, la présence du client est requise.


Q : Poids et dimensions des poussettes :

· Simple : 9,5 kg
· Double : 12 kg
· Charge maximale : 22,5 kg par siège (50 lbs)


Q : Accessoires inclus ?

R : Console parentale avec porte-gobelets et housse de pluie réutilisable détachable.


Q : Que faire si la poussette n’est pas où je l’ai laissée ?

R : Vérifiez la zone de stationnement prévue — les équipes du parc peuvent avoir déplacé les poussettes.
Contactez GMS si vous ne la retrouvez pas.


Q : Que faire si la poussette est très sale au retour ?

R : Traitez-la comme si elle était la vôtre.
Un frais de nettoyage de 20 € peut être appliqué si la poussette est rendue très sale.


Q : Comment annuler une réservation ?

R : Vous pouvez annuler à tout moment avant la livraison.
En cas d’annulation tardive ou de créneau manqué, des frais peuvent s’appliquer.

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